Última actualización: 30 de septiembre de 2026
En Satisfecho Store respetamos tu privacidad. En esta página te explicamos qué datos personales podemos tratar cuando visitas la web o te pones en contacto con nosotros, para qué los utilizamos y qué derechos puedes ejercer.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Francisco Javier García Tornero
NIF: 34786517Y
Nombre comercial: Satisfecho Store
Domicilio: Calleja Oscura 2, Bloque 1, 2ºA, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 695 280 205
Sitio web: satisfechostore.com
2. Qué datos personales podemos tratar
No necesitas facilitar directamente datos personales para consultar los contenidos de Satisfecho Store.
Cuando decides ponerte en contacto con nosotros, podemos tratar los datos que tú mismo nos facilites.
El formulario de contacto puede recoger:
- nombre, si decides indicarlo;
- dirección de correo electrónico;
- contenido de tu mensaje o consulta.
Si contactas por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, también podremos tratar los datos identificativos y de contacto que voluntariamente nos facilites y la información incluida en tu comunicación.
Te recomendamos no enviar información personal que no sea necesaria para atender tu consulta.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los datos que nos facilites podrán utilizarse para:
- atender y responder tus consultas;
- facilitarte información u orientación sobre productos FitLine;
- orientarte sobre el acceso a los canales oficiales de compra de FitLine / PM-International;
- responder consultas relacionadas con la distribución independiente de FitLine;
- gestionar las comunicaciones que tú mismo hayas iniciado;
- cumplir las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
No utilizaremos los datos que nos facilites para enviarte comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud sin disponer de una base jurídica que lo permita.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la naturaleza de cada tratamiento.
Cuando nos envías voluntariamente una consulta, podremos tratar los datos necesarios para atenderla sobre la base de tu propia solicitud y, cuando corresponda, para adoptar medidas a petición tuya antes de una posible relación comercial o profesional.
En otras comunicaciones generales, el tratamiento podrá apoyarse en el interés legítimo de atender adecuadamente las consultas que nos remiten los usuarios, siempre respetando sus derechos e intereses.
Cuando exista una obligación legal, el tratamiento podrá basarse en su cumplimiento.
Si alguna finalidad concreta requiere consentimiento, este se solicitará de forma específica y diferenciada.
5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o cumplir la finalidad para la que fueron facilitados.
Posteriormente podrán conservarse de forma limitada durante los plazos necesarios para atender posibles obligaciones legales o responsabilidades derivadas de la relación o comunicación mantenida.
Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios y proveedores
Satisfecho Store no vende datos personales.
Para el funcionamiento de la web y de sus sistemas de comunicación pueden intervenir proveedores tecnológicos necesarios para prestar servicios como alojamiento, correo electrónico, formularios, mantenimiento o seguridad. Cuando estos proveedores traten datos por cuenta del responsable, deberán hacerlo bajo las garantías exigidas por la normativa aplicable.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal que así lo exija.
Si decides comunicarte mediante WhatsApp, el uso de ese servicio queda además sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de su proveedor.
Satisfecho Store contiene asimismo enlaces hacia páginas y servicios externos, incluidos los entornos oficiales de FitLine / PM-International. Cuando accedes a esos servicios y facilitas datos directamente en ellos, su tratamiento queda sujeto a las condiciones y políticas del correspondiente proveedor.
Satisfecho Store no procesa directamente el pago, el pedido, su preparación ni su envío cuando la compra se realiza a través del entorno oficial de FitLine / PM-International.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o servicios externos pueden implicar el tratamiento de información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando resulte aplicable una transferencia internacional de datos bajo responsabilidad de Satisfecho Store, deberá realizarse utilizando los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos.
8. Seguridad de los datos
Se adoptan medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.
9. Tus derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, también podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a [email protected], indicando qué derecho deseas ejercer y facilitando únicamente la información necesaria para poder identificarte y tramitar tu solicitud.
Cuando existan dudas razonables sobre tu identidad, podrá solicitarse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito y se atenderá dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. Decisiones automatizadas
No se utilizan los datos facilitados a través de los medios de contacto de Satisfecho Store para adoptar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.
11. Menores de edad
Esta web no está dirigida específicamente a menores ni pretende recabar conscientemente datos personales de menores de edad.
Si se detectara que se han facilitado datos de un menor sin la legitimación necesaria, se adoptarán las medidas oportunas de acuerdo con la normativa aplicable.
12. Cookies
La información relativa al uso de cookies y tecnologías similares puede consultarse en la Política de Cookies.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o la normativa aplicable.
La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.